Гости

Раздел "Гости" содержит информацию о посетителях заведения и их посещениях. Этот раздел помогает анализировать предпочтения гостей и то, как они взаимодействуют с заведением.

Основные параметры, которые отображаются в списке гостей:

●Имя — ФИО гостя
●E-mail — электронная почта гостя
●Телефон — телефон гостя
●Группа — скидочная или бонусная группа гостей.
●Статус — активирован/не активирован. Статус активирован позволяет гостю участвовать в скидочных и бонусных программах.
●Количество посещений
●Потрачено — сумма, которую потратил гость в заведении

Чтобы создать нового гостя, нажмите на кнопку Добавить гостя в верхней части экрана.

Если вам требуется ввести более детализированную информацию или активировать гостя, сначала создаем гостя, далее можно открыть его карту двойным кликом мыши.

Нажав кликом мыши по гостю, откроется экран с подробной информацией о госте.

В верхней части страницы предоставляется общая информация о госте:
●Траты гостя: Сумма которую конкретный посетитель оставил в заведении.
●Среднее время посещения: Среднее время проводимое гостем в заведении.
●Всего посещений: Общее количество посещений
●Средний чек.

Эти данные отображены в виде графика для наглядного понимания. Вся информация собирается системой LEAP при каждом посещении гостя.

В нижней части страницы, предоставлена полная информация о госте:
●Имя и фамилия
●Дата рождения
●Телефон
●E-mail
●Пол
●Группа
●Бонусы
●Вкусовые предпочтения

Кроме того, здесь можно начислить или списать бонусы в обход чека. Для этого достаточно ввести нужное количество бонусов и сохранить изменения:

Предоставляет возможность просмотреть информацию о каждом посещении гостя.

Здесь отображаются:
●Дата и время посещения
●Время открытия и закрытия стола
●Сумма счета за посещение

Нажав на стрелочку напротив посещения, откроется список позиций в заказе, их количество и цена:

Позволяет увидеть, какие товары или услуги чаще всего заказывает гость. Эта информация помогает заведению понять, какие продукты наиболее популярны и адаптировать меню или предложения для удовлетворения спроса и увеличения продаж.