При открытии стола из раздела Зал - Вид сверху/Сетка доступны два режима работы с заказом.
Просмотр заказа
После нажатия на стол вам откроется экран просмотра заказа. В этом режиме вы можете: ● Изменить состав заказа ● Добавить и удалить гостей ● Пересадить гостей ● Изменить время бронирования Разделить чек (подробнее о разделении поговорим ниже)
Режим оплаты
После нажатия кнопки оплатить, вы попадаете в режим оплаты. В этом режиме можно только оплачивать и создавать новые чеки.
Редактировать состав чека, который находится в режиме оплаты, нельзя.
Если гость передумал оплачивать, а хочет заказать что-то еще в чек, необходимо нажать кнопку "Отменить оплату".
Для возврата к предыдущему экрану, нажмите кнопку «назад».
Разделение чека
В LEAP вы можете разделить 1 чек на несколько штук по запросу гостя.
Разделение чека позволяет распределить продажные позиции между гостями для раздельной оплаты счета.
Для разделения чека нажмите кнопку меню "..." → Разделить чек.
Далее необходимо распределить позиции между чеками. Напротив позиции, которую требуется перенести в другой чек, выберите номер нового чека.
Новые чеки можно создать отдельно при помощи кнопки +. Если в заказе только 1 чек, то система автоматически создаст новый при разделении.
Примечание: в одном заказе может быть создано до 9 чеков.
Скидки и бонусы при раздельных чеках
Если гость добавленный в чек, находится в группе скидок, то на экране заказа (выбранного чека) рассчитывается скидка в поле "Скидка".
Если гость находится в группе бонусов, на этапе оплаты чека можно будет списать или начислить бонусы. Примечание: Одного и того же гостя, можно привязать ко всем чекам в заказе, скидка/бонусы будут рассчитаны для каждого чека по отдельности.
При оплате одного из чеков, система отобразит два статуса: Оплачивается:
Оплачен:
Расчет стола
Для перехода к оплате нажмите на кнопку "Оплатить". В этом режиме вам будут доступны следующие действия: ●Организация, по которой необходимо провести оплату. Если организация одна, она будет выбрана по умолчанию. ●Оплата картой или наличными ●Списание бонусов. Появляется, если к оплачиваемому чеку привязан гость, находящийся в группе бонусов. ●Печать фискального чека. Печать доступна только при подключенном кассовом оборудовании. ●Оплата заказа ●Отмена оплаты, выход из режима оплаты, для возможности отредактировать заказ Переход к столу с помощью кнопки "Назад".
Для того чтобы информация о расчете стола была видна не только кассиру, но и остальным сотрудникам заведения, программа выводит соответствующую пометку о расчете в разделы "Вид сверху/Сетка".
По завершении оплаты всех чеков в рамках одного стола, программа выдаст уведомление "Успешно оплачено" и стол переходит в статус “открыт”. Подробнее о работе с залом можно ознакомиться в соответствующем разделе "Зал".