Лист ожидания

Страница позволяет управлять заявками на будущие бронирования столов, поступающими от гостей.

Подробнее о настройке страницы для создания страницы на онлайн бронирование можно прочитать в статье “Мобильное меню”.

В листе ожидания отображаются заявки с указанием следующей информации:
● Дата заявки: дата и время, когда заявка была подана пользователем.
● Количество гостей: число человек, указанное в заявке на бронирование стола.
● Дата бронирования: дата и время, на которые бронь была запрошена.
● Имя гостя: имя пользователя, подавшего заявку на бронирование.
● Телефон гостя: контактный телефонный номер, указанный пользователем в заявке.
● Комментарий гостя: дополнительная информация или пожелания, оставленные пользователем.

Для принятия заявки на бронирование, нажмите на значок галочки (✔) рядом с соответствующей заявкой.
Для отклонения заявки на бронирование, нажмите на значок крестика (✘) рядом с соответствующей заявкой.

Важно: в случае отклонения заявки, сотруднику необходимо связаться с гостем по указанному в заявке номеру телефона и предупредить об этом.

Заявки на бронирование могут находиться в одном из следующих статусов:

● Ожидает: Заявка была получена и ожидает обработки.
● Подтверждена: Заявка была проверена и подтверждена администратором заведения.
● Отклонена: Заявка была отклонена по различным причинам. Например, отсутствие свободных столов на запрашиваемую дату.

Заявки можно сортировать и искать по имени и комментарию.